Datenschutzerklärung

Stand: 24.11.2025

Willkommen auf unserer Webseite roboostercoffee.com. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir Ihnen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den einschlägigen Datenschutzbestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

J. Hornig GmbH, Bahnhofstraße 78, 8401 Kalsdorf bei Graz, Österreich; E‑Mail: contact@roboostercoffee.com (für Datenschutzanliegen bevorzugt).

2. Nutzung unserer Website

(a) Webserver & Logdateien – technische Daten

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten wie IP‑Adresse und Header‑Informationen automatisch an unseren Server. Diese Daten verarbeiten wir zur Bereitstellung und Absicherung der Website (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden in der Regel nach drei Monaten gelöscht.

(b) Nutzerkonto

Sie können ein freiwilliges Kundenkonto anlegen. Wir verarbeiten hierfür Ihre Stammdaten, Kontakt‑, Bestell‑ und Zahlungsdaten zur Kontoverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO). Bei Schließung Ihres Kontos löschen wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

(c) Onlineshop & Zahlung

Für die Bestellabwicklung, Bezahlung und den Versand verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Empfänger:innen dieser Daten können neben uns Shopify International Ltd. (als IT‑Dienstleister/Hoster), Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PayPal, Kartennetzwerke), Versanddienstleister sowie Steuer‑ oder Rechtsberater sein. Ohne diese Daten ist die Vertragserfüllung nicht möglich.

(d) Versandabwicklung via Sendcloud

Zur Paketabwicklung übermitteln wir die erforderlichen Daten an Sendcloud (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Sendcloud‑Datenschutzerklärung (https://www.sendcloud.com/privacy-policy/).

(e) Hosting & Beziehung zu Shopify

Unser Shop wird von Shopify International Ltd. bereitgestellt und gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten zur Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Plattform. Für bestimmte eigene Zwecke (z. B. Betrugsprävention, gesetzliche Verpflichtungen, Plattform‑Optimierung) handelt Shopify selbst als Verantwortliche:r. Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum werden zunächst durch Shopify International Limited in Irland verarbeitet. Shopify setzt dafür verbundene Unternehmen und Subprozessoren ein; u. a. werden E‑Mails über Drittanbieter wie Twilio Inc. und Mailgun Technologies, Inc. in den USA versendet. Bei Übermittlungen in Drittländer greift Shopify auf geeignete Garantien wie die EU‑Standardvertragsklauseln zurück.

3. Web‑Analyse (Shopify)

Wir nutzen die von Shopify bereitgestellten Analysefunktionen (z. B. Berichte zu Seitenaufrufen und Shop‑Performance). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Reichweitenmessung und Shop‑Optimierung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit dabei Analyse‑Cookies eingesetzt werden, die nicht technisch notwendig sind, erfolgt der Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie‑Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Speicherdauer und Cookie‑Namen sind der Tabelle unten bzw. dem Cookie‑Banner zu entnehmen.

4. Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden, um Informationen zu unseren Produkten und zu Angeboten zu erhalten. Zur Anmeldung benötigen wir Ihre E‑Mail‑Adresse. Die Versendung erfolgt über das in Shopify integrierte E‑Mail‑System Shopify Email. Shopify nutzt für den E‑Mail‑ und SMS‑Versand unter anderem die Dienstleister Twilio Inc. und Mailgun Technologies, Inc. mit Sitz in den USA; eine Übermittlung Ihrer Daten an diese Dienstleister erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der E‑Mail‑Funktion.

Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 174 TKG): Für den Erhalt unseres Newsletters benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung. Gemäß § 174 TKG ist E‑Mail‑Werbung – einschließlich Newslettern – grundsätzlich nur nach vorheriger Einwilligung zulässig. Die Einwilligung muss freiwillig, spezifisch und informiert erfolgen und darf nicht durch vorangekreuzte Checkboxen "erzwungen" werden. Wir nutzen ein Double‑Opt‑In‑Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E‑Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Bestätigung wird Ihre Anmeldung aktiv. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E‑Mail an contact@roboostercoffee.com widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Sofern wir Ihnen transaktionale Nachrichten (z. B. Bestell‑ oder Versandinformationen) senden, stützen wir diese Verarbeitung auf die Vertragserfüllung.

Wir speichern Ihre Kontaktdaten für den Newsletterversand, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Eine Öffnungs‑ und Klickmessung zur Personalisierung des Newsletters erfolgt nur, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben. Es besteht keine Verpflichtung, sich für den Newsletter anzumelden; die Nutzung unseres Shops ist auch ohne Newsletter‑Anmeldung möglich.

5. Kundenanfragen (Kontaktformular/E‑Mail/Telefon)

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E‑Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO). Wir löschen Ihre Daten nach Erledigung der Anfrage, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Cookies & ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet essenzielle Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind, sowie – nach Einholung Ihrer Einwilligung – Analyse‑Cookies. Gemäß der 2025er Consent‑Guidelines müssen Cookies in verschiedene Kategorien unterteilt werden. Nur essentielle Cookies dürfen ohne Einwilligung gesetzt werden; Marketing‑ und Analyse‑Cookies erfordern eine vorherige Zustimmung. Wir setzen aktuell keine Marketing‑Cookies. Sollten wir zukünftig Marketing‑Cookies verwenden, werden wir Sie darüber informieren und Ihre Einwilligung einholen.

6.1 Technisch notwendige Cookies

Cookie

Zweck

Speicherdauer

_shopify_essential

Consent‑/Einstellungs‑Management & Kernfunktionen

ca. 1 Jahr

cart_currency

speichert die Währung für Warenkorb/Checkout

bis ca. 1 Monat

keep_alive

hält Sitzungs‑/Shop‑Funktionen aktiv (Performance)

Session

localization

speichert Länderauswahl/Locale

bis ca. 1 Jahr

6.2 Marketing

Derzeit setzen wir keine Marketing‑Cookies ein. Marketing‑Cookies dienen üblicherweise der Anzeige personalisierter Werbung oder dem Retargeting. Falls wir zukünftig entsprechende Cookies nutzen, werden wir diese nur nach Ihrer Einwilligung setzen und die Informationen hier ergänzen.

6.3 Analyse

Cookie Zweck Speicherdauer

_shopify_analytics

aktiviert erweiterte Shopify‑Analytics‑Funktionen

bis ca. 1 Jahr

_shopify_y / _y

Besucher‑ID für Analytics/Reporting

bis ca. 1 Jahr

_shopify_s / _s

Session‑ID für Analytics

ca. 30 Minuten

_shopify_sa_t / _shopify_sa_p

 Attribution/Referrer‑Analyse (Zuordnung von Verkäufen zu Marketing‑Kanälen) ca. 30 Minuten

Hinweis: Shopify hat angekündigt, dass die Cookies _shopify_y und _shopify_s ab 1. Januar 2026 nicht mehr gesetzt werden. Wir aktualisieren diese Tabelle, sobald die Änderungen in Kraft treten.

7. Empfänger:innen & Drittlandübermittlungen

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger:innen können insbesondere sein:

  • Shopify (Hosting/IT) – Bereitstellung der Shop‑Infrastruktur und Analysefunktionen;

  • Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PayPal, Kartennetzwerke) – Zahlungsabwicklung;

  • Versand‑ und Logistikdienstleister (z. B. Sendcloud, Carrier) – Versand Ihrer Bestellungen;

  • E‑Mail‑Dienstleister – Für den Newsletterversand nutzen wir Shopify Email. Shopify setzt hierfür Subprozessoren wie Twilio Inc. und Mailgun Technologies, Inc. ein, um E‑Mails und SMS zu versenden;

  • Steuer‑/Rechtsberater – Einhaltung gesetzlicher Pflichten.

Bei Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sorgen wir mittels EU‑Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau. Alle personenbezogenen Daten von Kunden aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz werden zunächst von Shopify International Limited (Irland) verarbeitet.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter contact@roboostercoffee.com. Ferner haben Sie das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren (Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E‑Mail: dsb@dsb.gv.at).

9. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere steuerrechtlich 7 Jahre) unterliegen.

10. Kontakt Datenschutz

Sie erreichen uns für Datenschutzanliegen per E‑Mail an contact@roboostercoffee.com (Betreff: "Datenschutz").

11. Automatisierte Entscheidungen & Profiling

Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Eine Profilbildung findet nicht statt. Eventuelle Analyse‑ oder Personalisierungsmaßnahmen im Zusammenhang mit dem Newsletter erfolgen nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Für Bestellungen sind bestimmte Angaben erforderlich (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten); ohne diese Daten ist der Vertragsschluss bzw. die Ausführung der Bestellung nicht möglich. Die Anmeldung zum Newsletter und Analyse‑Cookies erfolgt freiwillig und nur mit Ihrer Einwilligung; sie ist keine Voraussetzung für den Kauf.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich Rechtslage, unsere Dienste oder die Datenverarbeitungsprozesse ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.